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Madame, Monsieur,

Je fréquente, depuis maintenant quelques années, la piscine de l’Orient. Je l’ai toujours très apprécié parce que très spacieuse, claire, conviviale, propre et accueillante.

Seulement voilà, depuis trois semaines, les douches sont glacées. Par les temps qui courent et surtout après un bain très dynamique, il est appréciable de bénéficier d’une douche chaude et je pense que je ne parle pas qu’en mon nom, et que bien d’autres usagers partagent mon avis, étant donné les discussions qui fusent dans les vestiaires. C’est très désagréable, on se refroidit et puis en sortant, on s’enrhume.

Après renseignements auprès du personnel, il s’avèrerait que ce problème persisterait encore un bon moment, puisque les chaudières auraient besoin d’un bon détartrage, qui doit engendrer un coût très important, j’imagine.

Etant donné que cette piscine est très fréquentée, il me semble que les frais d’entretien sont largement amortis, et que les usagers sont en droit d’exiger un minimum de confort. Ce genre de souci pourrait inciter une désertion de votre établissement.

Je sollicite votre compréhension, au nom de tous, et vous demande de bien vouloir résoudre ce problème le plus rapidement possible.

Je vous en remercie par avance et espérant que vous accèderez à ma requête,

Recevez, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

	Mme BROUX Yveline